Pós venda

Na FRauto, compreendemos que a compra de um automóvel é um momento importante e, por isso, o nosso serviço não termina no momento em que conduz o seu carro para fora do stand. Em Vila Nova de Gaia, colocamos à sua disposição um acompanhamento pós-venda completo, desenhado para que possa desfrutar da condução com total confiança e sem preocupações.

O nosso processo de pós-venda inclui um suporte contínuo em questões de manutenção, esclarecimento de dúvidas técnicas e a gestão rigorosa de qualquer necessidade que possa surgir após a aquisição da viatura. Dispomos de uma equipa técnica altamente qualificada, que beneficia de formação contínua, estando sempre preparada para intervir com competência e rapidez nos seus automóveis.

Um pilar fundamental deste serviço é a nossa cobertura de garantia. Na FRauto, asseguramos que todas as viaturas elegíveis beneficiam de uma garantia de 18 meses, proporcionando-lhe a segurança financeira e a tranquilidade necessárias para utilizar o seu carro no dia a dia. Durante este período de 18 meses, a nossa equipa estará sempre disponível para analisar qualquer situação, sempre pautando a nossa atuação por processos transparentes e pela clareza na comunicação.

Além disso, a nossa gestão de pós-venda integra a verificação de pontos críticos de segurança, garantindo que o seu veículo se mantém em condições ótimas de circulação. Quer necessite de agendar uma revisão, esclarecer uma dúvida sobre os sistemas do carro ou tratar de qualquer questão documental, a FRauto é a sua parceira de confiança em Vila Nova de Gaia. Convidamo-lo a visitar-nos ou a contactar a nossa equipa para saber mais sobre como podemos apoiar a sua experiência de condução a longo prazo.